“每月连着上班26天,每天的睡觉时间不过4、5个小时,从不停歇”,这是东营阳光大姐刚刚升为首席金牌月嫂的二十几位大姐的最直接的生活写照,月嫂不仅仅是照顾宝宝和妈妈的生活起居,还要学会预防一些简单的症状,比如白天要抱着宝宝晒晒太阳,可以预防黄疸;以及如何不让宝宝出现红臀、湿疹等婴幼儿的常有症状。
月嫂高薪的背后是细致的服务, “婴儿每一个表情,都有特定的含义,我一看就能知道孩子想干什么。晚上陪着孩子睡觉,半个小时就得起来一次,一天的睡眠时间不超过5个小时。”干了8年的翟姐跟旁边的大姐在不停的交流着。
家政公司都对月嫂级别有着明确的规定,按照从业年限、客服反馈、专业知识技能等来确定。按照级别的不同,月嫂的工资最低的月薪不到3000元,最高的月薪6000元。其他一些家政公司的工资有的到了8000元以上,其实服务水平跟我们的不相上下。我们认为月嫂工资的上涨应该在理性的范围内,我们要求月嫂的知识、技能和服务水平必须要对得起她所拿到的工资。高薪还需要拿出好的服务,物有所值才行。
学无止境,只有不断丰富自己,提升自己。这样才能跟上社会的需要和时代的步伐,在充实自己的同时让用户更加满意。
图为首席月嫂的升星仪式及剪影: